Политика обработки персональных данных

Редакция от 15 октября 2026 года. Политика относится к посетителям сайта VELORA, владельцам личного кабинета и покупателям. Оператор — продавец, указанный ниже.

Реквизиты и контакты

Продавец: Не заполнено

ИНН: Не заполнено

ОГРН / ОГРНИП: Не заполнено

Адрес: Не заполнено

Адрес возврата: Не заполнено

Email: Не заполнено

Телефон: Не заполнено

Цели и данные

Для оформления и исполнения заказа обрабатываются имя, телефон, email, необязательный Telegram, город и выбранный ПВЗ либо адрес доставки, состав заказа, история статусов и платежей. При регистрации дополнительно хранятся email, хеш пароля и техническая сессия для входа в личный кабинет и просмотра заказов. Сессионная cookie действует 14 дней; ссылка восстановления пароля — 30 минут. Банковские реквизиты карты сайт не запрашивает.

Основания и получатели

Обработка ведётся для заключения и исполнения договора, выполнения обязанностей по закону и, в применимых случаях, на основании отдельного согласия. Необходимые данные могут передаваться службе доставки и почтовому провайдеру для исполнения заказа. До запуска продавец определяет этих обработчиков, их страны, договоры, сроки хранения и меры защиты.

Аналитика

Необязательная аналитика включается только после согласия. В браузере сохраняется случайный идентификатор; на сервере — его хеш, дата, сессия и просмотры товаров. IP-адрес не сохраняется в таблице аналитики. События удаляются через 90 дней. Согласие можно отозвать кнопкой «Настройки аналитики» внизу главной страницы. Отказ не мешает покупке. Уникальные посетители — приблизительная оценка браузеров, а не людей.

Хранение и права

Данные заказов сохраняются на период исполнения и обязательного хранения по применимым нормам; точные сроки и порядок удаления должен утвердить оператор до запуска. Можно запросить доступ, исправление, прекращение обработки или удаление по контактам продавца с учётом законных оснований хранения. Для данных граждан РФ продавец обеспечивает соблюдение требований локализации и при необходимости уведомляет Роскомнадзор.

Корзина хранится в localStorage браузера до очистки пользователем. Техническая сессия и корзина нужны для работы магазина. Пароли хранятся в виде стойких хешей, административные функции ограничены ролью. Эта политика требует проверки и дополнения с учётом фактического хостинга и поставщиков услуг до открытия продаж.

Обращения по персональным данным

Для запроса сведений, исправления данных или отзыва согласия напишите на email продавца, указанный выше, с темой «Персональные данные». Укажите email, использованный при оформлении, и номер заказа, если он есть. Не отправляйте пароль или данные банковской карты. Продавец может запросить необходимые сведения для подтверждения личности заявителя. Удаление данных не производится, пока имеется законное основание для их хранения.

Согласие на аналитику не является согласием на рекламу. Рекламные рассылки в магазине не включены. Письма о заказе и его статусе относятся к исполнению заказа. Вы вправе обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд.